苹果 Vision Pro 是一款坚固的玻璃和铝制产品，然而，多名用户报告称，他们的 AR 头显正面出现了裂痕，而设备只是被存放起来，并没有做其他任何事情。如果有人花了 3499 美元购买一款头戴式可穿戴设备，出现这种情况肯定会让人难受不已。
由 u/dornbirn 在Reddit上发布的一张图片显示，Apple Vision Pro 正面的中央有一条裂缝，机主表示头显未曾掉落过，只是在盖上盖子的情况下被打包携带，在箱子里没有晃动，也没有任何位移。机主还分享了他对发生这种情况的原因的看法；这可能与玻璃"一贯的制造问题"有关，在机头上方产生了足够的压力，最终导致破裂。
"发生了什么事？昨晚我擦亮了头显的前部，盖上盖子把它装好，今天早上醒来时，我看到了这条裂缝。没有掉落，也没有在箱子里晃动。
玻璃的制造似乎一直存在问题--我无知地猜测，独特的形状会在鼻子上方产生一些张力，即使没有任何外力作用，最终也会裂开。
我有 Apple Care，希望在我去天才吧的时候能得到免费更换，但对于那些没有购买 500 美元保险的人来说，这就糟透了。我希望这种情况比我想象的更少见，但如果不是，苹果最好在原厂保修范围内进行维修，而不要将其视为需要支付高额维修费的意外损坏。"
同样，u/ContributionFar8997 也发帖称，苹果 Vision Pro 在充电时，正面出现了一条明显的裂缝。为昂贵的设备电池充电不太可能导致裂缝的形成，因此我们认为这是一个需要解决的制造相关问题。据报道，苹果支持部门通知佩戴者，如果使用 AppleCare，维修费用为 300 美元；如果不使用 AppleCare，维修费用将高达 800 美元，这也是基本款 iPhone 15 的价格。
通常情况下，苹果 Vision Pro 的前玻璃破裂不会引起太多关注，因为大多数人会将责任归咎于机主。然而，值得注意的是，前玻璃出现裂纹的位置与其他事件几乎相同，这表明这是一种问题模式，可能会影响到其他用户，而接下来只有时间才能证明这种情况是否真的发生。