据外媒CNET报道,迪士尼的全新流媒体平台Disney+提供了《辛普森一家》(The Simpsons)的前30季内容,但粉丝只能在宽屏模式下观看。据TV Guide报道,这可以消除该系列动画中一些受欢迎的视觉笑料。
例如,宽屏格式意味着粉丝会错过第4季《Duffless》这一集中的笑料。Dorkly的Tristan Cooper和CollegeHumor在Twitter上指出,该集原本显示Duff,Duff Lite和Duff Dry啤酒都来自同一个管道,而宽屏版导致一些内容无法完整显示。
Disney+使用的屏幕高宽比为16:9,《辛普森一家》直到第20季才切换为此宽高比。当福克斯广播公司(由华特迪士尼公司拥有)在2014年开始播放该节目时,《辛普森一家》的粉丝也遇到了同样的问题。
除《辛普森一家》之外,Disney+的订阅用户还报告了该平台在周二推出时遇到的许多问题,包括登录困难,无法播放视频流,应用程序失败以及节目和电影从中消失等。这项服务每月收费为6.99美元。