济南网通封锁路由后续报道

2007年06月22日 21:44 次阅读 稿源: 条评论
感谢小石头的投递
自从昨天林先生家里的路由上网被网通公司济南分公司封锁以后,便把路由撤了下来并向网通10060投诉。晚上9点左右使用拨号终于可以上网了,林先生便直接拨号上网寻求对策,没有想到的是……
今天早上网通回执了电话,并明确告诉林先生只能使用网线接入计算机拨号上网,不能使用任何路由,并且告诉林先生,如果想要继续多台机器上网可以办理每月150元左右的商务线路。林先生就纳闷了,自己好好的一个家庭用户怎么扯也扯不上商务用户啊。林先生便告诉网通关于上次封锁路由申诉到信产部的事情,而网通人员还是只说不能使用路由上网,让林先生想起来上次申诉后网通整天打电话要求签写回执协议的事情,不禁想到原来没有压力的网通只会对任何投诉充耳不闻。明确告诉网通,会继续往信产部投诉的。

林先生当即根据自己的情况写下了申诉内容,可以在国家信产部主页点发送后竟然出现了“无法链接到相关服务器”的警示,不知道信产部出什么问题了,上次投诉可是好好的。无奈只好先投诉到了315的主页里了。

可是到了下午2点58分,林先生正在查阅资料的时候,突然之间又出现了敬告的提示。和昨天下午出现的提示是一样的,但是这次林先生是使用网线直接接入电脑并且拨号上网的,怎么也会出现这个提示。林先生当即又打了10060投诉电话,明确告知网通没有使用任何外接设备自己拨号上网却同样出现敬告提示,网通客服告诉林先生让林先生耐心等待。可这次林先生有些发火了,如果每天都要投诉一次才可以上网,那以后怎么办。立即拨打了12315济南消费者协会的电话,并且诉说了情况,可是没有想到的是,济南消费者协会告诉林先生,只要投诉得到解决就不管你以后会出现什么情况,就是说如果今天投诉完毕可以上网,明天再出现问题12315是不会理的。林先生大叹果然是官官相护,拿消费者的利益随意践踏。

12315并告知林先生,如果对投诉不满意可以拨打12300打到信产部投诉网通公司。林先生马上又拨打了12300打到了山东省信息厅,又把自己的遭遇告诉了信息产业管理厅,没想到信产部称家庭用户是不包括在一个帐号多台机器使用的问题,这个只针对商业用户,而且告诉林先生如果网通在15个工作日内不给解决的话可以通过传真把自己详细情况上诉到信息产业部进行申诉。

林先生现在只能在山东001论坛里逛逛,但仍然看到满屏幕的网通的notice。但林先生竟然在偌大一个济南本地论坛里看到只有很少的关于网通封锁路由的帖子,而且很多都被锁定了。很快林先生加入了一个网友的群里,通过了解,林先生知道了,山东001已经和网通勾结,对于出现关于网通封锁路由的帖子将会被管理员删除,通过了解得知山东001论坛有版主是网通的内部人员。

还了解到,这次的封锁和5月1日的封锁是完全不同的,这次是只要检测到使用路由将把帐号提交到一个黑名单里,在黑名单里的用户将被锁定,只能访问山东网通线路里的区区几个服务器,电信、铁通、广电的网站一概无法访问,跨省网站更是无法访问。这次还加入了人工干预的项目,对于一些恶劣用户将直接拉入黑名单,并且长时间内不会给于解封。

林先生结合自己的遭遇想到了自己可能已经被加入了那种黑名单里,并且听早上网通来电话的口气也想到网通已经对自己的帐号做出了一些限制。目前所做的就是等待网络通畅,然后先投诉到信产部,并且联系在律师事务所的朋友准备对网通公司提起诉讼。

http://blog.jn360.cn/read.php/149.htm

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