位于法国东北部摩泽尔省的边境小城“比奇”（Bitche）市，最近因“违反网站服务条款”而被 Facebook 平台给意外删除。虽然听起来很像是英语的“碧池”（Bitch），但该市的官方账号其实并没有任何违规之处。然而 Mélodie 电台报道称，该 Bitche 的麻烦始于 3 月 19 日，当时该账号的“Ville de Bitche”页面被系统给突然消除。
负责城市宣传工作的瓦莱丽·德古（Valérie Degouy）试图向 Facebook 申诉，但可惜未获成功。最终她也只得以当地的邮政编码为参考，新建了一个名为“Mairie 57230”的账号页面。
瓦莱丽·德古吐槽道：“我试图以各种可能的方式与 Facebook 取得联系，但发现一切都是徒劳”。此外早在 2016 年，她们就已经在社交媒体平台上遇到过类似的问题。
在事件引发了病毒式传播之后，Facebook 官方终于赶在本周二恢复了 Bitche 市的账号，并在接受 CNN 采访时告知已经修复了页面被错误删除的问题。
显然，作为一家社交网络巨头，Facebook 也面临着艰巨的违规内容审查工作。但一味通过机器算法来强行清理，难免会遇到误伤无辜的情况。