周二的时候,澳大利亚昆士兰大学的 Matthew Hornsey 在接受 PsyPost 采访时表示:“我们的观点会受到自身政治倾向的影响,左派人士(自由主义者)比右派(保守主义者)公开道歉的次数更多”。当然,这种‘公开道歉’与‘诚挚的道歉’还是有很大差别的,即有可能是出于战略上的考量,而不是直抒胸臆。当前科学界对于道歉的研究还不够深入,研究也往往着重于‘道歉是否存在’、而不管它是否有效,但毕竟后者才是实现宽恕和重建信任的基础。
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对于‘道歉是否有效’这件事,2011 年的一份研究报告总结到 —— 你必须说服对方‘这件事不会再发生’。然而,谁会轻易相信一个政客所说的话呢?
2013 年的另一项研究还指出,道歉的时间也很重要。如果担心道歉来得太晚,千万别唠嗑超过 10 分钟,超时请注意快点说“sorry”。
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有趣的是,有人在2017 年 1 月份发表了一项针对现任总统 唐纳德·特朗普 的研究,强调他在竞选期间坚持不道歉,但事实并非如此。
本次调查涉及七个国家和地区的 2130 名受访者(澳大利亚、智利、中国、中国香港、印度、日本、秘鲁、以及俄罗斯)。
研究人员总结道:“保守派不仅道歉次数比较少,而且也更不容易被他人的道歉所感动”。