随着智能语音技术的日益强大，以及社会对高效服务的需求，各种智能机器人应运而生，银行服务机器人就是其中之一。近日，一段大妈与银行服务机器人对话的视频在网上热传，大妈的一本正经的理论和机器人奶声奶气的回应一唱一和，笑翻全场。
据了解，这段视频拍摄于长春一家中国银行内，这位大妈因为等待办理业务的时间太长，对业务员办事效率不满，便和AI机器人展开了对话。
视频中，大妈向机器人问道：“你们的工作人员在里面哄孩子，怎么不出来办业务呢？”机器人答道：“我们柜台里的哥哥姐姐也在很努力地办业务呢。”
大妈不甘心，便轻轻把服务机器人的脑袋转向柜台，“你往里瞅瞅，是不是在哄孩子呢？”没想到机器人大声说：“你不要触碰我了！跟我说话就可以。”两人一本正经的“灵魂对话”，引得银行大堂内一阵欢笑。
据了解，这种中国银行智能机器人聪明灵巧，集迎宾、业务导航、交流互动等多种功能于一身，拥有着先进的云搜索引擎技术，对客户的各种问题都能对答如流。