阿里本地生活服务今天发布了《2020饿了么蓝骑士调研报告》，宣布外卖骑手升级为“饿了么蓝骑士”，饿了么还为全体蓝骑士及家人，加入了支付宝上的大病互助社区“相互宝”。说起外卖小哥，很多人都认为这是一股来自东方的神秘力量，因为几乎没有什么是他们不能做的：
饭店来不及做了，自己帮忙烤肉
能给你送饭，也能给你弹肖邦
兄弟你先吃，我来帮你弄
别着急，你的外卖正在湖上
他们能街头斗舞
也能双节棍“削黄瓜”
这些拥有隐藏技能的江湖高手，也是城市的守护人。如果你的订单迟到了，不要着急，小哥们可能正在拯救世界：
95后聋哑骑士飞身救落水老人
翻窗救出“悬挂”在五楼的熊孩子
帮助救火
疫情期为医疗队配送安心餐
《2020饿了么蓝骑士报告》显示，在外卖配送工作之外，外卖小哥普遍拥有多重人生，56％都是“斜杠青年”。
其中，26％为小微创业者，21％为技术工人，11％为司机，7％为服务员，6％为安保，4％为自媒体博主，4％为白领，此外环卫工人、学生各有1％。
同时，近三成蓝骑士有过公益行为，无论是提供社区帮助，寻找走失儿童、老人，还是救助路人，参与城市公益宣传，大街小巷都有他们的身影。
数据显示，超过七成用户对外卖小哥持正面评价，过去一年用户在备注中对蓝骑士说了7636770次感谢，而疫情爆发以来，蓝骑士收到了近40万次“注意保护”的叮嘱。