近日，外媒GameRant与微软云游戏主管James Gwertzman进行了一次长时间的交谈。他强调的主要观点之一是通过云技术提供的可访问性，强大的开发工具将更容易为更多的人所用，而开放性和可访问性带来了微软在游戏产业中更大的战略问题。他表示，微软一直对跨平台持开放态度，独占不是最终答案。
微软云游戏主管James Gwertzman之前曾谈到要扩大有能力开发游戏和有机会使用专业级开发工具的人的数量。关于Xbox作为一个平台越来越多呈现出的是提供给玩家们的服务，也就是大家从微软的行动上看到的：作为游戏订阅服务的Xbox Game Pass的大面积扩展，以及微软为了使XGP能够跨越不同平台而做的努力。James Gwertzman给出了XGP跨平台更具体的细节。
James Gwertzman说：“我喜欢我们团队的一个原因是我们有一个叫做PlayFab Party的服务。这是我们的语音聊天解决方案，PlayFab Party支持包括Switch，PlayStation等一系列平台。我们必须从我们的律师那里得到特别许可，但我们希望提供的服务可以跨越所有这些平台。我们的Xbox团队将与PlayStation竞争，让更多的玩家购买我们的设备，但与此同时，当涉及到帮助游戏开发者的问题时，我们的目标是帮助他们无论身在哪个平台都能吸引游戏玩家。”
当然，James Gwertzman的工作就是确保开发者能够得到他们需要的工具来保证游戏的正常运行，而且他也不一定会帮助决定微软在游戏机独占游戏上的策略。James Gwertzman认为，云技术正在彻底改变游戏的制作和交付方式，不应该局限于物理平台，这是有道理的，即使微软的其他分支正使出全力让游戏主机具有竞争力。尽管如此，GameRant资讯了微软云游戏主管James Gwertzman，他是否认为游戏主机机独占游戏是推动平台向前发展的答案。
James Gwertzman回答说：“一般的游戏开发者并不希望独占。他们希望在玩家使用的每一个设备上都有自己的游戏，开发商不仅想要主机版本，甚至想要手机版本。而游戏机制造商有时候确实想要独占，因为他们希望他们的游戏主机是最特别的或者更好的，或者其他什么，但是不，我们不认为这是答案。我们对于支持跨平台体验一直持开放态度。”