在经历本周四晚上开始的故障后，Roblox 似乎在周日晚上重新上线。该公司在美国东部时间周日下午 4 点左右的一条推文中说，它正在“逐步使各地区重新上线”，后续推文表示已经完全恢复。本次宕机事件始于美国东部时间 10 月 28 日 7 点，当时该平台首次报告说它有问题，并说它正在“努力使事情恢复正常”。
一些人猜测，故障是由与 Chipotle 的交叉促销活动引起的，该活动在问题开始前约半小时上线，但该公司表示，故障“与平台上的任何特定体验或伙伴关系无关”。
Roblox 在周六晚些时候向 The Verge 发表的声明中确认，本次宕机不是“外部入侵”的结果，它已经确定了一个“潜在的内部原因”。周日，该公司在一条推文中说，它已经确定了问题的根本原因和解决方案，但没有提供任何进一步的细节。
对于这个每天拥有超过 4000 万用户、广受欢迎的游戏建设平台来说，这是一次非常漫长的故障。在这个过程中，它提供的更新很少，有一次状态页面的更新间隔了近 24 小时。对于家长来说，这也可能是一个漫长的周末；50% 以上的 Roblox 玩家都在 13 岁以下。