谁知,我们敬爱的“暴雪娱乐”,似乎是觉得大家的火气太旺,想要泡杯“绿茶”来给大家下下火,也让坐在编辑部摸鱼的我们加加班,享受享受“福报”。
在今天中午,“暴雪中国”的官方微博发布了给国服玩家的一封信,在信中,他们对暴雪旗下游戏此后的国服服务情况(比如退款和账号数据问题)进行了说明。这封信中的种种离谱之处,让热心的玩家们迅速把暴雪顶上了微博热搜榜首。
下面是这封信的原文,贴这么长的一张图是有些影响文章节奏的,我会贴出另一封经过网友精辟总结后的“省流版”,如果不想看原文,可以在“省流版”后直接看后面的内容。但我还是建议大家细读这封信,品尝其中那清幽淡雅的味道。
省流版:
原版:
图源:微博@暴雪中国
从我入职那天开始,银河老师就告诉我,我们写文章的,要尽量保持客观冷静的态度,去剖析我们所书写的对象。但在看完这封信之后我挠了很久的头,让为数不多的头发再受摧残,因为无论我再怎么客观,“推卸责任”“春秋笔法”“无耻”这种词汇,与暴雪这封信都仿佛是天作之合。
此前我们写过一篇暴雪和网易分手的文章,大家可以看一下“前情提要”。另外建议暴雪去网易的公众号看看给玩家们的致歉信应该怎么写
两个月前,11月16日,暴雪在网易还没有反应过来的时候,先行发布了公告称暴雪与网易的合作将终止,引发了国内游戏圈的地震。但在这封信中,用的措辞是“自从网易的相关公告发布以来”,在后文中,也多次强调他们所遵循的,是“网之易的公告”很巧妙的主语使用,建议大家学习。
而在抒发了一长段“玩家没游戏玩,我们比玩家还难受”的情绪后,他们说出了那个让大家都感到震惊的补救措施——在“上周”与网易洽谈,按照原本的协议条款,把国服游戏的服务延长六个月。
看到这段的时候,我觉得“暴雪娱乐”的高层,智力和记忆中一定有一个出现了问题。暴雪和网易的分家似乎是两个月前的事情,游戏下周就关服了,《魔兽世界》的玩家们都酝酿好情绪,准备往丧钟镇的墓地里躺了,暴雪才来说我们“上周”跟网易洽谈了一下,很遗憾没谈妥。
这怎么可能谈得妥?
因为协议终止,负责暴雪国服游戏运营的“网之易”公司,其工作人员早已纷纷离职或调岗,现在连“网之易”公司都已经注销了,整个公司办公室拆得快只剩下建材,暴雪不会以为塑料板也能跑数据吧?
图源:微博@不是毒奶色我是专业解说黄旭东
暴雪这个提议但凡早一个月提出来,都具备一定的可行性,结果到了临近关服的时间,暴雪才来做事后补救,还在信中称“我们不得不遵照网之易停服公告”,太像我刚开始学做饭的时候,在锅里的东西即将爆炸的时候,把锅甩出去的样子了。
此前Simon Zhu(网易游戏全球投资与伙伴关系总裁)曾在领英(LinkedIn)上指责“某个混蛋”毁掉了这一切,现在看来,暴雪内部的“混蛋”很可能不止一个。
可能是因为这份信的“茶味”太浓,被茶多酚洗礼的大家都格外精神,在“暴雪中国”官方微博发布这封信后,评论区充满了给暴雪方面的“亲切问候”。
且在经过一轮洗牌后,今天与暴雪相关的微博热搜,“暴雪绿茶”这个TAG以当之无愧的姿态脱颖而出,反映了大家对于暴雪这封信的真实看法。
不少人都纷纷开始用一些极为形象的类比,用某种奇妙的,让人难以接受的两性关系,来隐喻暴雪这封信的真实含义。不得不说,这种清香充斥鼻腔,热血直上脑门的阅读体验,确实与之十分相似。
有些平时喜欢在网络上玩闹,做些“茶言茶语”教学的博主,在读完暴雪这封信之后都表示甘拜下风,称其为教科书式的“茶语”例子,让他们已无话可教——或许,在看到这股热潮之后,暴雪应该考虑一下增加相关的业务,“卖课”也是个很有前途的行当。
除此之外,大量“不明真相的围观群众”,被“暴雪绿茶”这个看上去就很好喝的名词所吸引,以为是什么奶茶店的年末新品,想要进来观摩观摩。结果被过高的游戏圈浓度弄得一脸懵逼,就跟被暴雪的“真情实感”震撼到了的我们一样。
而有着“艾泽拉斯国家地理”之称,整活之风盛行,人才不计其数的NGA论坛,自然也不会缺席于这次对暴雪的“冲锋”中。
NGA的综合分区一向有很多在情感分区写假故事来图一乐的“RPG”玩家,而暴雪的这封信,其教科书级别的用语,给了许多“RPG”玩家灵感,他们受此启发,写出了一些让不了解暴雪游戏的人,都能感同身受的“现实主义”小故事。
可以看到,最初这批“RPG”玩家的创作还比较青涩,主题表达过于直白,细节描写也不够到位,但随着他们不断推陈出新,后来出现的作品已经非常成熟了,不仅细节到位、情感充沛,转折也恰到好处,足以与此前那些“以假乱真”的帖子相媲美。而后来的网友评论中,“你的女朋友是暴雪吗”更是点睛之笔,充分显现了大家都想怼暴雪的那种心照不宣。
很显然,暴雪曾经有机会挽回一些已经碎成渣子的公司形象,但这个机会绝对不会以这种形式呈现。
我想不明白暴雪的PR部门究竟是怎么决定这封信的措辞的。
我也想不明白这封滋味悠扬的信是怎么通过审核的。
我更想不明白的是,一个曾经声名显赫的游戏公司,被无数玩家碰上神坛的信仰,到底是怎么变成今天这副嘴脸的。
谁都想不明白,最后都只能希望前几日“东哥”为“鲍比·考迪克”的新年祝福,来得更“热烈”一些。
图源:微博@不是毒奶色我是专业解说黄旭东
在暴雪这封信的最后,他们说“无论是在即将到来的兔年还是将来,我们和每一位暴雪同仁,对各位国服玩家的心意,都不会改变。”充分表达了他们一直在强调的“一切为了玩家”的理念。
在看到另一份,由“暴雪官方旗舰店”发出的“游戏停服,旗舰店不关门”的公告后,我对这个理念的理解加深了非常多。
图源:微博@暴雪官方旗舰店