据外媒dexerto报道，玩家对《暗黑破坏神4》的热情处于下降趋势。《暗黑4》第一赛季推出后，不仅收视率在下降，玩家人数也减少了几十万。《暗黑破坏神4》发布之初获得了无数赞誉，但是一个多月后，人们对这款游戏的兴趣受到沉重打击。第一赛季上线后受到冷遇，许多粉丝认为赛季内容过于单薄、平衡性改动非常糟糕，战利品系统也“枯燥乏味”。
虽然暴雪没有公布任何关于《暗黑4》玩家的数据，但第三方网站一直在积极追踪该作。有数据显示，在不到一个月的时间内，《暗黑4》就流失了近60万的玩家。据ActivePlayer.io提供的数据显示，从7月底起，《暗黑4》的每日玩家人数从100多万骤降至40万，同期的月玩家人数也减少了12.2万人。
《暗黑破坏神4》的Twitch观看人数也出现类似趋势。据TwitchTracker数据显示，观看人数峰值从6月份的941000人急剧下降到8月份的34400人。
像《暗黑破坏神4》这类游戏，通常在新赛季开始时会出现关注度高峰，然后会下降。不过关注度的下降，也可能是其他一些因素造成的。许多玩家认为，《暗黑4》缺乏多样性，让游戏体验变了味。