在多年的幕后操控之后，GameStop董事会主席、亿万富翁以及Chewy的创始人Ryan Cohen于周四任命自己为这家陷入困境的电子游戏零售店的首席执行官。Ryan Cohen在发给员工的第一封电子邮件中呼吁大家“节衣缩食”，并表示绝不容忍“浪费时间”的人，因为这家公司正在为生存而战。
Cohen对员工表示：“GameStop无法继续经营亏损的业务。”
不过实际上，过去几年都是他在实际掌控这家零售店，期间推动过线上发货优化、NFT以及电竞椅和游戏电视等商品的加入，但在这样的推动之下，GameStop仍然没有实现盈利。
最近GameStop高管不断离职，在今年早些时候Cohen还解雇了自己亲手挑选的首席执行官Matt Furlong，让公司更加前途未卜。去年GameStop进行过多次裁员，不断削减各个门店的员工人数。
Cohen在自己成为老板后向员工发送的第一封电子邮件传达出了一种沉重和威胁的语气。他写道：“公司必须对每一笔开支进行细致的审查，消除所有浪费。” “公司不需要代理商和浪费金钱的人。我期望每个人都像对待自己的钱一样对待公司的钱，并以身作则。”
目前还不知道该公司打算在哪些方面继续节衣缩食。GameStop面临的主要问题还是游戏零售行业从实体转向数字的变化。根据月初的泄露情报显示，微软很有可能完全将主机中的光盘驱动器淘汰。GameStop的货架逐渐被越来越多的周边商品所占据，但仍未能弥补减少二手游戏销售所造成的损失。