虽然苹果顺利将《死亡搁浅》、《生化危机7》等3A大作移植到了自家的游戏平台，但并未获得玩家的积极响应。近日在外媒“mobilegamer.biz”的一篇报道中，有部分匿名开发者描述了一系列的问题，暗示苹果根本“不懂游戏”或整个行业。
其中有消息人士指出，他们作为开发者缺乏来自苹果方面的联系或技术支持。
“我们可能几个星期都得不到苹果的任何消息，他们回复电子邮件的时间一般在三周，如果他们回复的话。”该消息人士说道，“我们应该被允许询问产品、技术和商业问题，但苹果团队中通常有一半人不会出现，而当他们出现时，他们也不知道发生了什么，无法回答我们的问题。要么是因为他们不知道如何回答，要么是出于保密原因无法分享这些信息。”
而对于从事Vision Pro平台项目的开发人员来说，这一点尤为明显，一位开发人员将苹果的技术支持描述为“我所见过的最差的”。
“为Vision Pro进行开发就像回到10年前，尽管在宣传中描述其性能强大且价格不菲，但它并不是一台专为游戏打造的机器”对此相关开发人员表示：“让任何复杂的游戏在该平台上运行都很困难。”所以这导致了大多数Vision Pro的游戏都是以“虚拟屏幕”的方式运行的。
另一位消息人士表示：“老实说，我认为苹果不懂游戏和玩家。我认为Apple Arcade总体上是个好主意，但他们需要明确目标，明确它应该走向何方以及它的目的是什么。”
此外还有消息人士是如此描述为苹果开发游戏的过程的：“这就像一种虐待关系，受虐待的一方留在这种关系中，希望另一方能够改变，变成明知道他可以成为的那个人。”
目前苹果方面拒绝了外媒“Eurogamer”的回应请求，仅引用了“The Guardian”对Arcade高级总监Alex Rofman采访中提到的Arcade是苹果“战略中非常重要的一部分，游戏对苹果来说比以往任何时候都重要。”
