近日，小米服务器的《原神》发布停运公告：11月20日6时起关闭充值入口以及新用户注册入口；2025年1月20日正式停止运营，玩家可以将小米服务器的账号数据转服至官方服务器。公告发布后，引起了广大玩家热议，因为《原神》这样的游戏竟然也开始停止渠道服，这对于一款爆款游戏而言，属实罕见。
一位游戏策划向Tech星球表示，关停一个渠道服，要么是小米渠道服的分成模式以及收益情况，在合作多年后可能已无法满足米哈游的期望，或者小米认为自身收益不够理想，使得双方合作的基础发生动摇。总体感觉上，这是一个收缩的表现。
其实，米哈游的收缩降本表现，并不限于关停渠道服，今年以来，米哈游在业务投入削减，买量减少都有迹可循。
早在今年7月，米哈游在暑期档中缩减了最大的流量类型之一的联盟媒体获量，ADX数据显示，米哈游的《原神》《崩坏:星穹铁道铁》《绝区零》，都不怎么投穿山甲联盟、快手联盟，作为对比，同类竞品游戏的《鸣潮》则是继续买量。此外，自9月以来，海外运营、社区等部门相继调整优化，降本增效成为其当下的主旋律。
同样是在11月，据雷峰网曝出消息，国内头部游戏公司米哈游据传正在大幅收缩用云量，其中对某家云大厂的预算近乎砍半，计划由原先的每年10亿左右，逐步降至不足6亿。
外界打趣道，强如米哈游这样的游戏大厂也开始“省钱”了，但背后，似乎是米哈游遇到了自己的发展瓶颈。
米哈游三驾马车失速
米哈游无疑是仅次于腾讯、网易之后，国内最赚钱的游戏厂商，据观察者网披露，最新数据显示，米哈游2023年的年营收超300亿元。这主要得益于米哈游的“三驾马车”：《原神》、《崩坏：星穹铁道》和《绝区零》。
但从外界的报道以及数据看，米哈游的这三架马车，正在面临或者已经开始经历下滑的困境。
游戏分析机构Niko Partners指出，“在过去的 12 个月里，《原神》的营收持续下滑，玩家支出与前三年的数据相比非常低。”
七麦数据显示，iPhone端方面，自《原神》上线至今，预估的营收在2022年达到了最高峰，2023年上半年开始，出现下滑趋势。
图注：《原神》在iPhone端预估营收的趋势图。数据来源：七麦数据
《崩坏：星穹铁道》作为后《原神》时代的第二款旗舰产品，从iPhone端的预估流水数据看，今年9月底前都保持较稳定的营收，但此后，其最高峰则维持在150万美元之下。
图注：《崩坏：星穹铁道》在iPhone端预估营收的趋势图。数据来源：七麦数据
而且在《崩坏：星穹铁道》开服时期，米哈游自身的流量和用户基础都比《原神》开服时期大得多的情况下，其用户增长速度也不远不及《原神》。
11月，一位玩家在贴吧中以游戏的一周年为时间节点，对比了《原神》和《崩坏：星穹铁道》的UID（注：游戏里的唯一身份数字ID，两款游戏都是从100000000开始，按玩家的注册顺序发放）的发放情况。发现《崩坏：星穹铁道》一周年时，UID发放到150000000以后，而《原神》一周年时，UID达到了190000000以后。对比下来，《崩坏：星穹铁道》相比《原神》少了约4000万的注册用户。
《绝区零》相比上述两款游戏，则有着更明显的下滑趋势。自游戏上线至今，其在iPhone端的预估营收的下滑趋势更加明显，自9月底后，其营收基本处于平均收入之下，整体的预估收入也远不及上述两款游戏。
图注：《绝区零》在iPhone端预估营收的趋势图。数据来源：七麦数据
从大背景看，二次元游戏市场的整体情况也不容乐观。游戏工委发布的《2024年1-6月中国游戏产业报告》指出，1—6月，二次元移动游戏市场实销收入158.45亿元，同比减少5.39%，主因是头部老产品生命周期进入尾声，而新品潜力尚未得以完全释放。
米家游戏不香了？
作为一款4年的老游戏，玩家们对《原神》的热爱程度出现了一定变化。
以此次《原神》小米渠道服关停为例，Tech星球发现，有不少玩家在抖音、微博、B站等社交平台中留言，希望《原神》的B站渠道服也能合并至官方服务器。一位B站渠道服玩家告诉Tech星球，挺羡慕米服玩家，因为现在渠道服联机匹配的时间越来越久，和鬼服（注：指玩家数量很少的游戏区服）一样，感觉没什么人玩了，希望B站渠道服也能合并到官方服。
“《原神》内的好友，特别是一些老登（注：特指角色等级达到60级的老玩家）很长时间没上线，可能是退坑了，5.2版本地图开荒也没人带，不知道自己还能坚持多久”，一位原神玩家自述道。
值得注意的是，《原神》交易数量从今年年初到7月在增加。第三方游戏账号代售平台螃蟹的数据显示，年初的时候还只有12万的《原神》账号在交易，7月则是近17万账号在交易。
从《原神》游戏本身的剧情看，现版本的任务剧情，很难再现璃月、稻妻版本的盛况。其中，如璃月版本的《神女劈观》的剧情任务中的歌曲，还登上过央视网络春晚。
另外，《原神》这款游戏还有一大亮点就是内容爆料，这也是玩家们的乐子，于是出现了“《原神》内鬼吧”，一度成为《原神》玩家获取新版的主要情报基地，关注人数达81万，但如今却成为了反《原神》的第一阵地，其贴吧简介也变为了：《原神》玩家终点站，二游宅男新家园。不禁令人唏嘘。
对比来看，《崩坏：星穹铁道》作为一款上线一年多的新游，情况要好很多。主要的问题集中于数值膨胀问题。谈到数值膨胀，玩家们纷纷表示，“崩铁是角色深渊俩者同时膨胀，高速膨胀，几乎不给老角色生存空间”，“崩铁一年走完了原神三年的数值膨胀”，“玩的是BUFF而不是角色。”
《绝区零》作为今年的新游，现今的热度相比《原神》和《崩坏：星穹铁道》要差强人意。据B站的游戏热度榜显示，《绝区零》的热度排名在十名开外，位列第12位。
内忧外患，米哈游如何破局
虽然削减了云预算，但相应的，在云消耗方面，米哈游的自建机房等方案也被提上日程，并加码布局云游戏渠道。
在此前米哈游曾在纪录片中表示，自己已经在华东、华北、华南和华中、西南区域设立机房，向周边地区提供持续稳定的云游戏服务，并成功降低云服务的成本、减少了亏损，也因此扩大云服务的规模，容纳更多玩家同时运行游戏。
此外，米哈游旗下游戏也在通过活动大力吸引云游戏玩家，并借此推广云游戏渠道。从8月开始，《云·原神》开展了“限时赠送免费时长”的活动。活动期间，所有用户每日登录《云·原神》后，可获得免费时长，而《云・星穹铁道》也于2024年9月20日至10月20日开展过“限时赠送免费时长”活动。
米哈游还在深入AI业务。作为《原神》的制作人，以及米哈游联合创始人的蔡浩宇，已投入更多精力在游戏前沿科技的研究与应用、新项目研发，及串联国内与海外研发资源上，并在海外创建AI公司Anuttacon。国内，米哈游也自建AI团队，前不久米哈游旗下子公司自研的名为Glossa的AI大模型产品也通过备案信息曝光。
据估算，运用AI技术可降低新品游戏40%的开发成本，在美术素材制作上，AI在2D平面场景和3D人物模型制作中，也发挥了显著的降本作用。
为了降低获取新用户的成本，实现破圈，米哈游还在注重游戏IP联动的重要性，通过与其他IP合作，拓展更多的受众群，提升品牌曝光度和用户转化率。
当然，米哈游还在加速对新游的研发，将鸡蛋放到更多篮子上，寻找新的增长点，但能否复制《原神》的成功模式，还有待观察。
但不可忽视的是，米哈游除了自身的困局外，还面临着后面的追兵。特别是世纪华通旗下的点点互动凭借《whiteoutsurvival》等爆款游戏，在2024年8月力压米哈游，首次进入国内厂商月收入榜前三。莉莉丝也凭借《剑与远征：启程》跃升至第五，紧咬米哈游，这些都给米哈游带来了很大的竞争压力。
对于米哈游而言，面临内忧外患，当下正是一个关键的节点，破局已刻不容缓。