亚马逊旗下的流媒体直播服务 Twitch 此前已经宣布完全退出韩国市场,将在 2024 年 2 月 27 日关闭韩国境内的相关服务,不过日前韩国市场的主要监管机构韩国电信委员会宣布对 Twitch 处以 4.35 亿韩元约 32.7 万美元的罚款。
这次罚款有种得罪了方丈还想跑的既视感,因为韩国电信委员会认为 Twitch 暂停 / 退出在韩国的视频点播 (VOD) 业务损害了韩国用户的利益、违反了韩国电信商业法。
韩国电信委员会给出的处罚有以下几个关键点:
1.Twitch 在 2022 年 9 月将韩国用户的视频点播清晰度从 1080P 降低至 720P,监管机构怀疑该公司是否有合理的理由来限制最大观看质量,因此要求 Twitch 提供相关数据进行审查,Twitch 以合同保密为由拒绝提供数据。
2. 监管机构认为 Twitch 此前在韩国运营期间,未能实施防止非法视频传播的系统,即 Twitch VOD 系统存在盗版内容,这一违法行为单独罚款 1500 万韩元。
3. 监管机构认为 Twitch 直接退出韩国市场暂停了 VOD 业务损害用户利益,违反了韩国电信商业法。
对于第三点,Twitch 辩称直播和视频点播服务都不是独立的电信服务,而且决定退出韩国市场是必要的商业决定。对于这个说法,韩国电信委员会直接拒绝,不认可这种说法。
同时韩国电信委员会要求 Twitch 披露各类订单信息、向用户退款、保护用户数据,如果未来要在韩国恢复相关业务,必须提前实施一些预防措施,例如防盗版之类的。