美国银行周一发布的一份研究报告援引 Sensor Tower 的数据显示，视频流媒体服务的下载量和活跃用户数在 4 月份出现下降，这可能是受到该领域激烈竞争和经济前景不明朗的压力。据路透社报道，美国银行援引 Sensor Tower 的数据发布研究报告称，全行业4月份下载量和月活跃用户数（MAU）累计下降了 4%。
就单个实体的表现而言，Netflix 的下载量和 MAU 分别下降了 6% 和 8%。Disney+ 的下载量下降了 26%，MAU 下降了 10%。
但另一方面，华纳兄弟探索频道（Warner Bros Discovery）取得了进步，下载量达到约 1180 万次，MAU 达到 4860 万，同比和环比均实现了增长。
分析师将增长放缓归因于大流行病时期的繁荣过后需求下降，以及一些市场尤其是美国市场的饱和。
此外，Netflix 点燃的竞争之火促使更多的流媒体服务开始打击密码共享，并提供更便宜的广告支持版本。这可能会被视为一个"弱点"，并可能让客户发生转移。
Netflix 是密码共享打击行动的先行者，在 2024 年第一季度成功增加了 900 多万用户。在此之前，Netflix 去年提高了部分套餐的价格，目前在美国高级套餐的价格为 22.99 美元/月。
目前，该公司在美国的标准广告计划起价为 6.99 美元/月，该公司对此辩解称，"与其他流媒体相比极具竞争力"，"远低于一张电影票的平均价格"。
早在几年前，Netflix 就已经开始为用户数量殚精竭虑，因为它未能达到增长预期，用户数量十年来首次出现下降。据报道，在 2022 年 4 月至 6 月期间，约有 100 万用户与公司告别，不过，总体而言现在它仍在复苏的轨道上。
报告称，流媒体公司还在投资于国际扩张、体育流媒体和提高服务价格。