看视频太多致网络太卡 欧盟要求Netflix降低视频大小

从全球第二大移动运营商沃达丰到德国电信等欧洲电信行业巨头最近几天都报告称，随着成千上万人转向在家工作或无休止地观看视频，网络数据流量出现激增。

但欧盟委员会援引欧盟网络中立规则称，电信服务商可以采取必要措施避免出现网络拥塞或瘫痪问题，但绝不能阻止使用、减缓速度或限定流量。

欧盟委员会在周四先发制人发布了这一警告，希望确保所有人都享有公平的竞争环境。当然欧盟委员会也担心，为成千上万儿童提供的医疗和在线学习等关键服务可能会因网络拥塞而放缓。

一些公司已经在采取措施解决这些问题。

Netflix表示，在欧盟行业主管蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)与其首席执行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)通话后的30天内，将降低其欧洲市场所有流媒体内容的比特率。比特率决定了内容平台音频和视频文件的质量和大小。

该公司在一份声明中表示：“我们估计，此举将使Netflix在欧洲网络上的流量减少约25%，同时确保我们的会员能获得高质量的服务。”

根据一份文件显示，截至2019年第一季度末，Netflix在欧洲、非洲和中东地区拥有超过4200万用户，估计其中大部分是来自欧洲市场。

欧盟委员会在一份与欧洲电子通信监管机构(BEREC)的联合声明中表示，尽管运营商有权采取例外的流量管理措施，但“这必须在不歧视个别内容提供商的情况下进行”。

大型科技公司和消费者团体是网络中立规则的狂热支持者，这些规则禁止电信运营商阻止内容、限制流量以及提供付费快速通道。

然而，长期以来电信行业也一直在争取更宽松的规则，以便他们自己也能获得丰厚的收入。随着新的流媒体服务Disney+下周在欧洲推出，它们可能会向监管机构施加压力。