Apple Music成为 HomePod 用户的首选，Spotify 在该平台上的表现也非常强劲。消费者情报研究伙伴公司（CIRP）的最新研究揭示了音乐流媒体硬件的竞争格局。研究显示，亚马逊的内部音乐服务 Prime Music 和 Amazon Music Unlimited 正在获得明显的发展。
然而，亚马逊音乐的流行引发了人们对公平竞争的担忧，因为大约三分之一的消费者使用亚马逊 Prime 音乐。同时，有 14% 的人选择亚马逊音乐无限版，这可能会影响Apple Music、Spotify 和Google YouTube 音乐等竞争对手的市场份额。
有趣的是，这些数字是Google Home 和苹果HomePod 等平台的两倍。另一方面，领先的流媒体音乐服务 Spotify 在 Google Home 和 Apple HomePod 上的使用率分别为 28% 和 33%，而亚马逊 Echo 只有 22% 的用户使用。
内部服务的流行并非亚马逊独有。例如，Apple Music 在 HomePod 平台上占据主导地位，三分之二的 HomePod 用户都在使用苹果的流媒体服务。
Google的 YouTube Music 在Google Home 用户中的使用率也很高，达到 25%。不过，这一使用率仍低于 Spotify 在同一平台上的 28%。相比之下，亚马逊的内部服务在用户偏好方面超过了 Spotify 等外部提供商。
智能扬声器上基于订阅的音乐服务使用情况（截至 2023 年 12 月）
此外，亚马逊的 Echo 设备和苹果的 HomePod 在美国智能扬声器市场上的竞争也说明了市场份额和用户偏好的巨大差距。2023 年 1 月的统计数据显示，亚马逊在实体设备领域也占据主导地位。
在美国，67% 拥有智能音箱的人拥有亚马逊 Echo，而只有 21% 的人拥有苹果 HomePod。Google Home 和较新的Google Nest 分别占据受欢迎程度排行榜的第二位和第四位，索尼则位居受欢迎智能扬声器品牌的前五位。
如果整合能以公平的方式改善用户体验，而不是不公平地排斥竞争对手或利用市场支配地位压制创新，那么整合就能为用户带来价值。这些做法维护了公平竞争的环境，符合消费者的最佳利益。
然而，如果整合做法开始阻碍人们获得各种选择，操纵市场动态以损害竞争对手，或迫使消费者进入受限的生态系统，那么它们就会妨碍公平竞争，阻碍创新。