2019 年6 月1 日，MacRumors 发现，苹果已经删除了Facebook 和Instagram 上所有关于iTunes 的图片和视频；而iTunes Facebook 页面的内容似乎也转移到了Facebook 上的Apple TV 页面。目前，Twitter 上的内容暂未移除。无独有偶。此前，多家外媒就报道过，苹果将把iTunes 拆分成三个新软件；而苹果前两天将iTunes 内容删除的操作，很难让人不把这两件事情联系起来。
尽管现在iTunes 广受诟病，但它也曾到达过口碑巅峰，一度成为苹果的摇钱树。
iTunes 也曾有过“光辉岁月”
2000 年，苹果将一款叫作SoundJam MP 的MP3 播放器软件买下，并改名为iTunes；无论是从它的前身来看，还是从它的图标和名字来看，iTunes 都像是一款为音乐而生的软件。
事实也确实如此——乔布斯在2001 年的Macworld 上发布了第一代iTunes，其功能主要就是让用户将CD 上的音乐抓取到电脑上来管理，然后再刻录成自己“专属”的CD，毕竟当时还没有iPod，更没有iPhone。
但是刻录还是很麻烦，所以，iPod 就应运而生了；这个小东西可没法直接下载音乐，从iTunes 向iPod 导入音乐就成了自然而然的事。当然，管理iPod 中音乐的任务也交给了iTunes，用户无需再重复购买或删除歌曲。
iTunes 还颠覆了传统的音乐产业，推出在线音乐零售，用户可以花0.99 美元来买一首歌，而不是强制规定买整张专辑。
这营销方式让iTunes 大火了一把，苹果也靠着它赚了不少钱——仅在推出3 年后，iPod 就占据了美国音乐播放器70% 以上的市场份额， iTunes 则一跃成为全球最大的在线音乐商店；两者的的组合甚至为苹果创收近100 亿美元，几乎占到公司总收入的一半。
iTunes 4.0 的音乐商店
在受到这种新的营销方式的启迪之后，从第四代开始，苹果就将iTunes 的定位就变成了“内容商店”，并不断往这个商城里添加“商品”，比如电影、电视节目、播客、有声书等。
据苹果的财报显示，2012 财年，iTunes 软件和服务全年营收128.9 亿美元，增长率约为37.57%；2013 财年，这一数值达到了163 亿美元。
2014 年，“分析师之王”Horace Dediu 通过分析苹果苹果的财报得出结论：苹果iTunes 部门（iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、AppleCare、授权许可以及其它方面）的收入，堪比美国财富500 强当中第130 名的公司； 营收规模相当于Google 的一半。（如下图）
图片来自Asymco
只可惜，好景不长，在硬件方面，更强大的iPad、iPhone 问世了，这些新设备能够自己生产内容，比如拍照、录视频、听音乐（从音乐App 上下载的音乐），它们不再依赖iTunes 的内容导入，能够独立使用；而在音乐服务层面，Apple Music 也逐渐抢了iTunes 的风头。
时代变迁，iTunes 不断面临新的挑战；它的辉煌也逐渐黯淡下去了。
新时代下的iTunes 生存难
随着PC 热潮褪去，苹果之前“以电脑为中心，其他设备（如iPod）为辅助”的管理方式已经不再适用，iTunes 也开始因为各种不合理的设计遭到了人们的“嫌弃”。
音乐App 兴起
苹果一开始对iTunes 的设定是音乐管理器，如果想要把电脑上的音乐同步到手机上，就必须使用iTunes。问题就在于，现在一些新兴的音乐软件，比如国内的QQ 音乐、网易云音乐，已经足以满足大众在这一方面的需求，登录账号还能多平台同步数据，省心省力；就连苹果自己也推出了Apple Music。
在这种情况下，使用iTunes 反而显得多此一举，iTunes 的营收能力也在逐年下降。
功能混乱复杂
从某种程度上来说，用户对iTunes 最大的不满就基于其繁琐的同步功能。
由于iPad、iPhone 不断迭代，这些新设备产生内容也十分便利，但它们往往在存储空间上有局限；用户开始尝试，利用iTunes 来管理手机中的文件，将这些设备里的内容同步到电脑。
遗憾的是，苹果并没有把这个功能做好；不同于PC 时代，这种功能缺失在“以手机为中心，其他设备为辅助”的大势下，可以说是一个硬伤。
在知乎、豆瓣等平台，随便搜一搜就能看到“iTunes 是宇宙第一反人类的软件”的说法。
除此之外，iTunes 里还有让人眼花缭乱的界面和功能，这些都让iTunes 变得臃肿起来，代价就是iTunes 的易用性进一步降低了；用户也更倾向于一些具有针对性的垂直应用。
iCloud 成功上位
在过去，应用程序在iTunes 上更新会更方便，但苹果近年来一直在对iOS 进行改进，现在iOS 的App Store 能够自动更新应用，而不需要把应用回传到iTunes；下载、更新、卸载等过程都可以直接在设备上完成，根本无需打开iTunes。
于是，iTunes 逐渐边缘化，甚至在提及“备份”这一件事的时候，大部分人都会想到iCloud，而不是过气的iTunes。
简单来说，iCloud 就是一个云盘，不仅可以帮用户存储数据，还能实现跨设备同步。
新的iOS 设备都支持iCloud 云端备份，不用通过iTunes 连接电脑，而且5GB 的内存对于普通用户来说基本够用，扩容也不会很贵；即便真的需要将iOS 设备的内容备份到电脑，也有很多第三方软件可以做到，而且比iTunes 更快捷。
毫无疑问，在当下，iCloud 会比iTunes 更人性化；诞生于PC 时代的iTunes 在新时代陷入了窘境，它的生存也成了一个问题。
小结
从对音乐产业的颠覆来说，iTunes 是革命性的，它甚至为唱片业和音乐人带来了全新的生存之道，成为一种文化现象；只是，由于时代的变迁，iTunes 已经不再适用于现在的大多数用户群体了。
不过，任何一款产品的落没都很正常，iTunes 也是如此，它的黄金时代终将随着PC 的热潮一起，淡化在历史里。
虽然种种迹象表明，苹果会将iTunes 关闭，但我们也大概率会看到iTunes 以其他的形式，继续出现在我们的生活之中。