尽管许多人报告说,比起去办公室,他们更喜欢在家工作的安排,但在这个远程工作的新时代,有一个方面是许多人表示反感的:经常或持续地进行视频通话。这种现象被称为“Zoom疲劳”,关于这个问题的几项研究已经发表。
最新的研究来自亚利桑那大学;该研究发表在《应用心理学杂志》上,详细介绍了远程工作者的疲劳问题,以及在通话中打开网络摄像头可能会导致这一问题。这项研究历时四周,涉及103人。
研究人员发现,与关闭摄像头的参与者相比,被告知保持摄像头开启的参与者经历了更多的疲劳感。不仅如此,研究还发现,在会议期间打开网络摄像头的人不太可能在会议期间参与和发言。
这些研究结果挑战了流行的观点,即如果他们的摄像头被打开,员工就更有可能在会议期间参与。相反,该研究表明,雇主和他们的员工可以通过让每个人选择是否在电话中启用摄像头而受益。
如果没有摄像头,员工们可能不那么担心他们在电话中如何向他人展示,使他们能够专注于手头的工作,而不是强调他们的同事看到了什么。当然,事情的另一面是,雇主不应该因为他们的摄像头被禁用就认为他们的员工没有在工作。这项研究背后的研究人员Allison Gabriel解释说:
总有这样的假设,如果你在会议期间打开摄像头,你就会更投入。但是在镜头前也有很多自我展示的压力。拥有专业背景并看起来准备好了或不让孩子待在房间外面,这些都是压力。