美国国家航空航天局（NASA）两颗太阳观测卫星存储数据的服务器出现故障--航天局不知道何时才能恢复运行--原因是存储这些数据的设施中一根四英寸长的冷冻水管爆裂了。
上周二，斯坦福大学联合科学运营中心的水管爆裂，该中心的基础设施用于处理太阳动力学观测站（SDO）和区域成像光谱仪（IRIS）的数据。 该中心（JSOC）负责处理来自太阳动力学观测台三台科学仪器中的两台仪器的数据：日震和磁成像仪（HMI）和大气成像阵列（AIA）。
JSOC 服务器机房积水达数英寸。 第二天，水已被排干，但设备需要晾干。
任务博客解释说："初步评估认为，水影响了许多系统，但无法提供恢复服务的时间。HMI、AIA 和 IRIS 的科学数据处理将长时间中断，JSOC 的存档数据访问也将中断。"
JSOC 称受损情况"严重"，预计要到明年才能完全恢复。 没有提供可能需要多少大米的估计数字。
美国国家航空航天局（NASA）和美国大学还没有详细说明是什么弄湿了SDO，但是SDO每月提供大约42 TB的数据。 这个数字现在看来似乎微不足道，但在天文台于2010年启动时却意义重大，如果不对设备进行升级，可能需要大量的机架空间。
虽然数据不可用，但并没有丢失。 数据仍在收集，只是没有处理。 例如，人机界面数据目前储存在新墨西哥州。 但与此同时，空间天气、空间环境数据产品和飞行任务规划所需的实时数据却无法获取。
随着 IRIS 提供近实时数据在线，11 月 22 日（管道爆裂前四天）之前的数据已经可以获取。 不完整的 AIA 和 HMI 数据也可以从各种来源获取。
SDO 是一个研究太阳的天基观测站，重点研究太阳的磁场、活动周期以及对太阳系的影响。 它尤其侧重于了解太阳与地球之间的联系。
IRIS 于 2013 年发射，研究等离子体流入我们本地恒星的日冕和日光层的情况。 它还旨在促进对日地关系的了解。