微软承认在安装Windows 10 Creators Update之后部分用户出现了蓝牙设备连接问题,并表示已经着手进行修复承诺在近期内发布。在创作者更新之后,包括鼠标、键盘在内的蓝牙设备重新连接的时间明显变得更长,甚至于部分用户在闲置状态下设备会失去连接的情况。
微软解释到出现蓝牙设备连接故障之后,首先可以到设置》更新&安全》故障排除中尝试寻找和修复问题,但是微软并没有明确具体有多少用户出现了这个问题,只是确认这是由于Broadcom和Realtek所导致的。
微软在一段声明中写道:“我们察觉到部分Broadcom芯片用户在升级Windows 10 Creators Update之后可能出现了蓝牙LE连接问题。我们正竭尽所能的修复这个问题。”