有美国“春晚”之称的第52届超级碗将于北京时间2月5日上午7:30分在明尼苏达州举行，除了到现场为喜爱的球队呐喊助威之外更多的美国人会围在电视前观看比赛。亚马逊首席执行官贝索斯（Jeff Bezos）也在2018超级碗广告中现身，主题自然是Alexa语音助手。在赛事开始之前，亚马逊已经在YouTube官方频道放出了预热广告短片。
在这段视频中，Alexa正和一位女士进行闲聊的时候突然“失声”。在Echo Dot安静一段时间之后，Alexa在天气预报中咳嗽了几声然后转身离去，突然沉默的语音助手成为了一个全国性的问题。
根据贝佐斯助手表示，“替代品”将于2018年2月4日发布，但是具体是什么并未对外公布。对此外媒猜测最有可能的就是为Alexa添加自定义语音支持。