虽然比原定发布时间推迟了将近1个月，但Windows 10 April 2018更新并没有因为更多时间打磨而变得更稳定。日前有部分用户抱怨称在升级至最新版本之后，出现了系统无法启动的情况，即使进入之后也只是显示回收站和底部的任务栏。无法使用开始菜单，且通过任务管理器也无法复原。对此今天微软官方承认存在这个问题，并表示在某种情况下Windows重启后需要用户选择键盘布局，虽然提供了一些故障排除选项，但是均没有效果。
![Screenshot-2018-5-24 Windows 10 April 2018 Update may boot to a “Choose your keyboard layout” screen or to a blank screen w[...].png](https://static.cnbetacdn.com/article/2018/0524/4ba4907dc163dab.png)
微软表示遭遇到这个问题的用户有三种方案，但都无法令人满意。微软表示如果可能的话回滚至此前Windows 10版本，或者重新进行系统安装，最后就是等待微软官方发布修复补丁来解决这个问题。
微软表示：“微软目前正在调查各种解决方案和临时解决方案，一旦上线会在这个帖子中更新。如果你还有其他办公设备，那么你可以选择等待直到我们推出解决方案。”