尽管在此前放出的视频中，三星邀请了防弹团成员官方开箱 BTS 版 Galaxy Z Fold 2，但更多的是产品预热，而且视频内容被挑选和编辑过，所以并非真实的上手体验。今天知名爆料人士 Ben Geskin 发布推文，展示了这款三星的第二代可折叠手机，中间依然有一条明显的折痕。
在发布会结束之后，三星电子全球执行高级副总裁 Federico Casalegno 表示：“未来，5G 和可折叠手机将成为三星的支柱业务”。作为试水之作，初代 Galaxy Fold 存在很多的问题，其中包括电池续航表现糟糕、视频游戏体验差、应用支持较少等。在媒体的初步评测给予诸多差评之后，三星不得不将消费级新机的发售时间推迟数月。
即使是这款售价 1980 美元的可折叠手机在修改之后重新上市发售，但是依然非常脆弱，三星建议客户甚至要避免过于用力地敲击屏幕。这款手机也仍然面临着碎片进入的风险，碎片可能会进入铰链内部，从背面损坏屏幕。
之前三星官方放出的 BTS 版 Galaxy Z Fold 2 开箱
所幸的是，这些问题在 Galaxy Z Fold 2 上有了妥善解决。三星在 Unpacked 发布会上播放了知名数码博主 Marques Brownlee（MKBHD）关于初代 Fold 屏幕的评价，而在随后的视频中还展示了 MKBHD 和 The Verge 编辑 Dieter Bohn 对 Z Fold 2 改良设计的评价。