不少 Galaxy S20 Ultra 和 Galaxy Note 20 Ultra 用户反馈，在安装近期的固件更新之后出现了无线充电问题。在三星官方支持社区和各大社交平台上，越来越多的用户反馈了这个问题，不过这个问题主要集中在部分第三方无线充电面板上。
外媒手头上的 Galaxy S20 和 Galaxy Note 20 系列并未出现上述问题，不过根据用户报告这个问题的表现是这两款型号在进行无线充电的时候，每隔几秒钟就会中断。受影响的用户都声称，他们过去能够使用相同的第三方充电器对手机进行无线充电，然而在安装了最新一次的固件更新之后就出现了这样的问题。
目前还不清楚是什么原因导致 Galaxy S20 和 Galaxy Note 20 系列出现这种无线充电问题，从用户的报告来看，大多数情况只影响 Ultra 机型。从事件的时间线来看，罪魁祸首可能是2020年9月或2020年10月的安全补丁。
受影响的用户声称已经尝试了所有的方法，从重启设备到清除缓存和出厂重置，都没有得到任何结果。这个问题似乎正在蔓延，但到目前为止与全球销售的单位数量相比，受影响的 Galaxy S20 / Galaxy Note 20 用户并不是很多。