这是一次破次元的文化碰撞。11月23日，图书编辑贝塔减在豆瓣上发文称，其编辑的第一部新书《记忆记忆》刚上架，就被某明星粉丝“灌水”了很多评论用来“养号”，方便此后为该明星将上映的作品打分。重新出版的《当我们谈论爱情时我们在谈论什么》的出品方也表示：“突然涌入大量0粉小号的注水短评”。
次日晚间，豆瓣读书回应称，近日接到投诉，部分图书的评分评论出现异常情况。经查，与某些账号试图“养号”的行为有关。收到投诉后，豆瓣方面加大了人工审核力度，并结合技术手段，陆续对这些异常用户进行了处理。垃圾数据被清除的同时，这部分用户也会被永久标记，未来的评分评论将视作无效内容处理。
“这项工作将作为豆瓣反水军机制的一部分持续推进。‘养号’不仅刷不动分，其行为本身亦严重违反豆瓣社区的指导原则，与豆瓣社群共同理念背道而驰。我们将严厉打击任何‘养号’及组织行为，一经发现，违规账号将受到处罚。”豆瓣方面表示。
但实际上，关于豆瓣账号的“养号”“卖号”早已形成“黑产”。《证券日报》记者花费50元购入一个4年前的豆瓣账号后发现，豆瓣在账号登陆方面的管控并不严格。
新账号“养熟”需要六步走
图书编辑们的声讨掀开了豆瓣“养号”产业链的一角。
“给你发一份《豆瓣号养号指南》吧。”在记者提及“养号”话题后，一位熟悉“饭圈”（粉丝群体）文化的娱乐咨询公司CEO在提到表示，豆瓣是一部影视作品的讨论、评分平台，很多时候大家会以豆瓣评分作为一部电影好坏的重要标准。为了防止刷分，豆瓣方面有一系列的防控系统，比如，新注册的豆瓣号初始权重为零，需靠长期写影评、在群组内发言、参加豆瓣组织的活动，来积累权重。当达到有效权重时，所发影评才不会被系统折叠。
在这样的背景下，如果想人为干预评分、评论，就必须先“养号”，即让这个账号行为“看上去”与豆瓣常用用户一样。“事实上，‘养号’行为很早就有，以前只是一部分水军机械的、自动化的批量‘养号’；近年来，‘饭圈’文化盛行后，粉丝开始加入人为‘养号’大军中。”上述CEO向记者透露称，当其喜欢的明星有作品要上映前三个月，粉丝团体就会组织粉丝们训练有素地在豆瓣上活跃起来，随便找一些新书、新作评论，以提升账号权重，为未来该明星作品上线时控分、控评做准备。”
记者从得到的《豆瓣号养号指南》中发现，一个新注册的账号要想“养熟”需要做到六点：一是注册头像、昵称不与明星相关的账号；二是多关注用户，积极互相关注；三是加入多个豆瓣小组，并在小组中保证一定的活跃度；四是随意找作品完成30篇短评、3篇长评；五是给其他作品打分，标准在2星-4星区间，不要过高也不要过低；六是不要评价没上映的电影/书籍。上述行为要持续两个月左右，一个账号才算成熟。
一位资深影评人向《证券日报》记者表示，“‘饭圈’的行为严重影响了豆瓣生态。豆瓣原本是小众的文艺青年分享内心的文化阵地，如今被娱乐圈资本流量搅浑了，文艺青年正在失去它，或者说豆瓣正在失去它的原住民。”
“主要就是希望我家哥哥（某明星）的作品分数高一些。”一位曾参与过“养号”控评的粉丝告诉记者，只有分数高才能接到更多的戏，在资本方眼中才有价值。她认为，粉丝“养号”的背后都是真人操作，事实上是增加了豆瓣月活用户和平台活跃度。
一个老账号售价可达80元
如果说“养号”是粉丝行为，那么豆瓣还有“账号买卖”的黑产存在。《证券日报》记者在调查过程中发现，只要搜索相关关键词就会发现，关于买卖豆瓣账号的帖子无处不在，甚至在一些豆瓣小组中就有网友公开兜售豆瓣账号。
更夸张的是，还有专门从事账号买卖的网站，比如“嘿号吧”“有号网”“豆瓣号网”等。一位账号销售告诉《证券日报》记者，现在新注册的豆瓣账号权重非常低，也容易出现异常，因此水军批量购买的都是注册时间久的“优质账号”，一个2015年至2016年注册的豆瓣账号售价达80元，一个2017年至2018年注册的豆瓣账号也能卖到70元。
“量大从优。”该销售介绍称，“如果您没有手机号，我们还能提供手机号绑定。（豆瓣账号需要绑定手机号）我们的账号都是非常活跃的老用户，经过多次实验和测试，登陆不受IP限制的。”
“这是一条处于灰色地带的‘黑产’，已经是业内默认的情况了。”上述咨询公司CEO向《证券日报》记者表示，很多账号销售其实是诈骗信息，但也不乏真实买卖存在。在过去，水军公司囤了大量注册账号，用于引导舆论和出售。
经过一番讨价还价后，《证券日报》记者花费50元购买了一个2016年注册的账号，登陆过程很顺利。不过记者发现，这是一个邮箱注册的账号。
“过去可以用邮箱注册账号，现在豆瓣已经不支持邮箱注册了，只能用手机号码、第三方账号（微信、微博）注册。不过，过去使用邮箱注册的用户，仍然可以正常登录。”上述销售提醒记者，为了应对平台审核，一个手机不要登陆超过三个账号。