据外媒报道，许多在第一天注册了Apple One免费试用的用户在30天的免费试用期结束后出现了账单问题。自10月30日Apple One上市至今已过去了整整一个月时间。由于苹果为新用户提供了一个月的免费试用，这意味着许多用户的试用会自动转到付费订阅。
然而仍有一些用户在转换过程中遇到了问题。根据社交媒体上的一些报道，用户看到他们的Apple One订阅在11月30日被标记为“过期”或“到期”--即使他们选择续订该服务。
当一些用户试图重新订阅Apple One时，还弹出了一个错误消息，其表明订阅项“正在被修改”。
其他的Apple One用户看到他们的个人服务订阅如Apple TV+和Apple Music--尽管已经签下了捆绑服务--仍在被续签。
目前还不清楚问题可能是什么，苹果的系统状态页面也没有任何迹象显示有哪些平台被攻击。当然，这个错误很有可能是暂时的并很快就会得到解决。
据悉，Apple One是一个服务捆绑包，它允许用户在Apple TV+、Apple Music、Apple Arcade和iCloud存储等苹果服务上省钱。
其中，最便宜的套餐是14.95美元/月，包含的服务有Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和50GB的云存储。最高档的则只在美国、澳大利亚、加拿大和英国退出，每月费用29.95美元，该档套装服务还包括Apple Music Family、Apple News+、Apple Fitness+和2TB的iCloud存储空间。