谷歌固然在软件开发上拥有雄厚的实力，但在硬件上的表现就相形见绌了。虽然凭借着原生 Android 体验培养了一些拥趸，但 Pixel 系列因做工、硬件等问题而广受诟病。最新发售的 Pixel 5 同样没有摆脱这个诅咒，不少用户反馈手机屏幕和中框出现了分离现象，而谷歌却认为这是手机设计的一部分，属于正常范围。
谷歌表示 Pixel 5 采用了 100% 可回收的铝合金机身，并在中间切出了一个圆孔，再附以“生物树脂皮”从而提供无线充电。知名数码频道 JerryRigEverything 的主播 Zack Nelson 近日对 Pixel 5 进行了耐用性测试。通过拆解发现生物树脂材料实际上并未覆盖 Pixel 5 的整个背面，这个金属框架事实上就是在中间无线充电预留了一个大洞。