本周欧盟境内用户的Facebook Messenger和Instagram应用中都出现了一条小消息，指出一些功能无法使用，以 "尊重欧洲的消息服务新规则"。Facebook并没有概述具体会缺少哪些功能，但该公司在其支持页面上透露，Messenger和Instagram上的调查功能目前在欧洲是不可用的，同时Instagram上缺少贴纸功能，Messenger上也不再有个性化的回复。
其他缺失的功能可能还包括Messenger上缺少某些文件发送、缺少昵称，Instagram上可以在DM中分享AR效果功能也欠奉。
这是因为Facebook已经暂时禁用了其中的一些功能，以遵守欧盟国家关于数据使用的新规定。这是各国对2002年《隐私和电子通信指令》（ePrivacy Directive）实施的一部分。该指令对在欧盟国家运营的各通信服务机构的数据使用实施了更严格的规则。
目前还不清楚Facebook何时会恢复欧洲用户的这些功能，但FB发言人表示大部分功能将 "很快 "回归。