据外媒报道，微软在许多场合坚称，它认为组织应该在确保客户隐私方面发挥积极作用，而不是简单地依靠州立法机构。现在，这家公司披露了三起案例的细节信心，在这些案例中，美国政府要求该公司提供客户的数据，对此，该公司为争取客户知情权而展开了斗争。
微软认为，它的客户需要知道政府何时要求访问他们的电子邮件或其他文件。因此，这家公司在过去一年里至少对三项保密命令提出了质疑从而使其企业客户能够知晓来自执法部门的要求。
第一个案件来自马里兰州的一个联邦法院，该法院禁止微软告知客户其正在进行的调查。微软在2019年12月挑战了这一决定并在2020年1月胜诉。法庭文件已于本周公开。尽管该组织的名称已被涂黑，但文件显示，虽然微软最初遵从了政府的要求，但后来它就问题公司顾问需要知道该命令发起了挑战。然而法院严格强调，如果把资料透露给律师以外的个人--特别是调查中所针对的人，那么整个行动将受到危害。
在第二起案件中，纽约一家联邦法院也提出了类似的要求，微软于2020年9月对此提出了质疑。美国政府同意在2020年10月通知客户。同样，所涉及的客户没有被明确公开。
第三个案件则是微软在过去两年里一直在与之斗争的案件。这是来自纽约的另一家联邦法院。最近，该公司获得了来自亚马逊、谷歌、苹果、美联社和《华盛顿邮报》等多个机构和合作伙伴的法律支持，这一援助则以五份法庭之友摘要的形式提供。
微软接着说道：
“我们深信，应赋予政府权力以侦破罪案和保障公众安全。我们也明白，执法人员在调查过程中有时需要保密。但如果数据属于大型复杂的组织且可以在不给政府的调查造成重大风险的情况下通知某人，那么保密命令就没有必要。
...如今，企业越来越多地将记录存储在云端并利用云提供的巨大计算能力。一些执法部门试图通过发布秘密法律程序、要求云服务供应商生成公司数据--然后获取保密令来让提供者保持沉默来利用到云端的企业数据的迁移。这避开了以往执法部门在没收企业财产时所需要提供的通知。国会应当帮助更新ECPA下的规则，使之跟适用于实体搜查的搜查证的通知要求相一致。现在，企业比以往任何时候都更不应该仅仅因为他们将数据存储在云端而处于劣势。”
值得注意的是，微软强调的这三个案件可能只是该公司一直反对的保密命令的一部分。截止到目前，这家雷德蒙德科技巨头可能还不被允许披露其他一些请求。不管怎样，这明确表明了微软致力于确保其客户的隐私和维护他们的合法权利。