2020年,美国消费者向零售商退回了价值约4280亿美元(约合人民币2.8万亿元)的商品,约占美国当年零售总额的10.6%。
为此,美国一些退货服务平台不得不想方设法增加收货点,以满足消费者的需求。有退货服务平台与文具连锁实体店展开合作,利用其已有店面作为收货点。到达指定的收货点后,扫描二维码便可完成退货程流程。
2020年,美国消费者向零售商退回了价值约4280亿美元(约合人民币2.8万亿元)的商品,约占美国当年零售总额的10.6%。
为此,美国一些退货服务平台不得不想方设法增加收货点,以满足消费者的需求。有退货服务平台与文具连锁实体店展开合作,利用其已有店面作为收货点。到达指定的收货点后,扫描二维码便可完成退货程流程。