在欧洲对苹果公司第三次集体诉讼已经发起,意大利的Altroconsumo消费者保护机构向苹果公司索赔,要求补偿被称为 "计划报废"的一些iPhone 6型号用户的损失。诉讼涉及到苹果公司几年前应用于受影响的iPhone的限速。
此前,当设备的电池健康状况已经恶化时,受影响型号的手机会悄悄降速以减慢电池消耗速度,但苹果没有明确通知用户,随后公司承认此事并对此道歉。
本轮位于意大利的集体诉讼寻求6000万欧元的赔偿--基于每位iPhone用户至少60欧元的平均赔偿。受影响的设备在诉讼中涉及iPhone 6, 6S, 6 Plus和6S Plus。这起诉讼是第三个在欧洲地区提出的,这是继比利时和西班牙上个月提出的诉讼之后,而葡萄牙可能会成为第四个区域。
这家科技巨头去年在美国和解了类似的指控 - 它被指控故意减慢旧款iPhone的性能,以鼓励客户购买新机型或新电池,最终结果是公司掏出5亿美元或每部手机约25美元的代价以解决该案(同时否认任何不法行为)。
"当消费者购买苹果iPhone时,他们期望得到可持续的优质产品。不幸的是,iPhone 6系列并非如此。消费者不仅受到了欺诈,而且不得不面对挫折和经济上的伤害,从环境的角度来看,这也是完全不负责任的。"Euroconsumers的政策和执法负责人Els Bruggeman在一份声明中说。
"这场新的诉讼是我们在欧洲打击计划报废的最新战线。我们的要求很简单。美国消费者得到了赔偿, 欧洲消费者希望得到同样的公平和尊重。"
将近一年前,该公司因一项iOS更新限制了老化设备的性能,被法国竞争监督机构罚款2500万欧元。它还被要求在其网站上展示有关该行动的声明一个月。