据外媒报道，苹果CEO蒂姆·库克透露，该公司的活跃设备安装基数达到了16.5亿部，其中iPhone的安装数量再创新高。随着苹果公布其最新的创纪录季度收益，库克还指出，苹果目前正在使用的iPhone已经超过10亿部。而2020年同期则只有9亿人。
库克告诉路透社：“在中国城市地区销量前三名的智能手机中，我们占了两名名额。特别是升级换代产品在中国创下了历史最高纪录。”
另外库克还表示，除了中国用户从现有的iPhone升级外，该公司还发现有一些用户从Android转移到了iPhone阵营--不过并未透露具体的数字。
据报道，iPhone 12 Pro及Mac和iPad的销售都受到了供应限制的影响。库克在谈到半导体时说证实了这点，他形容半导体供货“非常紧张”。
此外，库克还在财报电话会议上表示：
“如果你看看上个季度，我们在该季度的第四周开始销售两款iPhone，另外两款在第7周开始销售。所以我要谨慎地说，这还处于早期阶段，但从iPhone 12系列来看，我们看到更换和升级的用户在逐年增加。”
“事实上，我们看到了一个季度以来最大规模的升级。所以，你知道，我们对此感到非常激动，”库克补充道。