圣诞节前几天，谷歌发表了一篇博客文章，宣布正在智利、德国和沙特阿拉伯扩大其云网络。该帖子似乎暗示Snap将成为谷歌在沙特阿拉伯的主要客户之一，并援引Snap的基础设施高级总监的话说，谷歌在该地区的投资将“使我们能够更好地服务于全球数亿客户，无论他们在哪里”。这篇文章立即引起了一群数字权利活动家的注意，他们担心Snap可能会通过一个人权记录糟糕的国家的数据中心处理其用户数据，从而将用户的数据置于危险之中。
周二，"Access Now "组织致信两家公司的CEO，询问他们的计划，并呼吁他们撤出沙特阿拉伯。
一天后，谷歌的博文中已经删除了所有关于Snap参与的内容，引发了人们对这两家公司正在进行某种掩饰的猜测。
事实证明，现实比这要复杂得多--但对谷歌来说，问题并不小。这篇博文现在正将更多的关注点放在谷歌的计划上。根据Snap的说法，该公司并没有在沙特存储任何私人用户数据，而且一旦谷歌的云网络在那里建立并运行，也不打算存储。在对Access Now的回应中，Snap表示其内容被谷歌断章取义。"我们提供的引述内容是指我们的全球用户群，并符合我们为各地Snapchatters提高应用性能的愿望，而不是任何特定地区。"该公司说。
谷歌表示，虽然该公司在公开帖子中提及云客户之前会定期寻求他们的批准，但该公司意识到这篇特殊的博客文章不明确，并在本周更新了它。谷歌接着在两家公司收到Access Now的信件后，才删除了对Snap的提及，从而使其公关问题加倍严重。在随后Access Now和其他公司的强烈抗议之后，谷歌才重新插入了Snap高管的引述内容--这次，在不同的地方--并补充了关于之前混淆的背景。
“我们已经调整了12月geoexpansion公告内客户引述内容的位置，”谷歌发言人说。然而，通过所有的更新，谷歌仍然没有解决Access Now当初对其在沙特阿拉伯开设数据中心的决定所提出的问题。多次更新博文只是让人们更加关注那些潜在的问题。“我从不相信他们的回应会是编辑博文。我对他们选择这样的回应方式深感失望。”加拿大互联网政策和公共利益诊所主任Vivek Krishnamurthy说，他与Access Now共同撰写了这封信。“问题仍然存在。”
这些问题包括：进入沙特的决定进行了哪些尽职调查，哪些客户可能在谷歌的沙特服务器中持有数据，以及沙特政府将获得什么样的数据访问权。
在记者贾迈勒·卡舒吉遇害后，谷歌是与沙特保持距离的几家知名科技公司之一，2018年退出了在首都利雅得举行的热门商业会议。但同年，谷歌还与沙特石油巨头Aramco签署了一份谅解备忘录，在该地区推出云服务。12月的博文宣布，两家公司已经达成协议，将继续推进这项交易。
但目前仍不清楚，到底是谁将在沙特与谷歌一起存储数据。当被问及谷歌是否计划回复Access Now的问题时，该公司发言人指出，谷歌目前对政府要求提供用户数据的政策规定，该公司会根据“适当的法律”遵守官方的书面要求。针对Access Now的问题，该发言人不愿进一步评论。