如果用户在TikTok上搜索 "proana"("pro-anorexia "的缩写)或 "eating disorder"等术语,该应用现在将显示支持资源,以及NEDA的电话号码。目前,搜索这些术语只会显示支持号码,但新界面还将为用户提供如何处理饮食失调的建议。
现在,页面上不再只是让用户联系NEDA,还将包含资源链接,这些提示旨在帮助那些正在与饮食失调作斗争的人。
该公司还计划在可能包含触发内容的标签页面上投放公益广告,比如#WhatIEatInADay的页面。该公益广告将包括一个链接到NEDA的帮助热线,以及一个用户可以发短信寻求危机支持的号码。
TikTok正面临着与许多其他社交媒体应用相同的问题:如何防止用户发布或偶然发现潜在的触发和有害内容?TikTok过去曾试图处理饮食失调的内容,但用户报告说,它仍然会出现。虽然今天的公告并没有触及到管制错误信息的问题,但希望它能帮助需要帮助的人更容易获得帮助。