脸书的监督委员会周三表明,他们不会替这间世界上最大的社交网络公司“干脏活累活”。今年1月,美国前总统唐纳德-特朗普被Facebook无限期地从该社交网络和Instagram(其照片服务)中开除,从而失去了他的大部分数字影响力。
与其他社交网络一样,在当月发生致命的国会山暴乱后,Facebook对特朗普的在线言论可能引发更多暴力事件表示担忧。
由于这一决定是极具争议的,因此这家社交媒体巨头要求负责审查其最严厉内容决定的监督委员会维持或推翻特朗普账户的禁令。这一备受关注的决定使监督委员会处于一个棘手的位置,使其成员处于关于社交网络应如何处理政治言论的风暴中心。
周三,监督委员会做出了一个决定:同意继续封禁特朗普的账户,但同时也告诉Facebook,他们所做出的处罚是根据社交网络自己的规则,而且没有充分解释其处罚的理由。委员会将球踢还给Facebook,表明将由社交网络本身,而不是委员会来决定特朗普被封号的时间。
"董事会在其决定中说:"在应用一个模糊的、无标准的处罚,然后将此案提交董事会解决时,Facebook试图逃避其责任。"委员会拒绝了Facebook的请求,坚持要求Facebook适用一个明确的处罚并说明理由。"
监督委员会的反击证明其不会允许Facebook让他们干脏活累活,该委员会回避了一些肯定会伴随着高调和有争议的决定而出现的热度。委员会指出了Facebook规则中的缺陷,指出其内容规则中没有描述 "无限期"暂停的根据。在过去,该社交网络已经多次下架了违反其规则的内容,或是实施了一定时间的暂停,或是永久地封禁了一个账户或页面。
马里兰大学学院帕克分校专注于社交媒体的副教授Jen Golbeck说,在做出这一决定的前几天,讨论的焦点是Facebook是否在利用董事会来做社交网络的 "脏活累活,这样他们就可以免除自己的责任"。
Facebook有六个月的时间来审查特朗普在该平台上的禁令,这一决定也将对全球其他政治领导人产生影响。"我们现在将考虑董事会的决定,并确定一个明确和相称的行动,"Facebook全球事务和通信副总裁尼克·克莱格在一篇博文中说。"与此同时,特朗普先生的账户仍然被暂停。"
特朗普在一份声明中批评Facebook以及谷歌和Twitter此举是"腐败",这些公司必须 "付出政治代价",虽然社交网络公司们一再否认对保守派有政治偏见的指控。
当然,该决定也强调了董事会的有限权力。它不能改写或改变Facebook的政策,它只能提出建议,然后由社交网络决定如何处理。
"这当然不是一种权力的行使,"Golbeck在谈到董事会的决定时说。"他们是否会有任何权力,还有待观察。"
与此同时,Facebook正面临着来自两个政党的监管呼吁,包括努力改变一项被称为第230条的法律,该法律保护在线平台免于为用户发布的内容承担责任。
"每天,Facebook都在放大和推广虚假信息和错误信息,而其监督委员会的结构和规则似乎普遍忽视了这个令人不安的现实。显然,真正的问责制只有通过立法行动才能实现,"美国新泽西州民主党众议员弗兰克·帕隆周三在推特上说。
同一天,来自路易斯安那州的众议院共和党党鞭史蒂夫·斯卡利斯批评了Facebook对特朗普的禁令。
斯卡利斯在Twitter上说:"大科技公司有一个选择:对所有的人都有相同的标准--或者--我们看一下反托拉斯法,以限制他们的垄断力量"。"如果他们能对一位总统这样做,想象一下他们能对你做什么。"
不少宣传团体也对这一决定进行了评议。一个自称为 "真正的Facebook监督委员会 "的知名批评家团体在一篇博文中补充说,该社交网络 "试图转移人们对其根本性失败的关注,即对其自身平台上的内容负责,这本身就已经失败了。"