该公司零售与人力高级副总裁迪尔德丽-奥布莱恩(Deirdre O’Brien)表示,零售店为人们提供了体验新技术、提问和参加苹果产品研讨会的机会,

她说:“在我们的网站上,人们可以了解到很多关于产品的信息。在商店里,人们可以触摸它们,感受它们。我们打算开设更多门店。”
新冠疫情加剧了很多零售商的压力,这些零售商本已在努力管理昂贵的市中心门店,并不断向网上转移。很多大型零售商正在削减门店数量。
苹果今年宣布将在慕尼黑投资约10亿欧元(12亿美元)建立一个计算机芯片设计中心。奥布莱恩表示,该公司“毫无疑问”会对此进行补充。