据外媒AppleInsider报道，英国的一家慈善机构指责苹果公司，因为用户在iOS信息传递应用程序中输入“口吃”一词时，会看到一个 “Woozy Face”（头昏眼花）的表情符号（长着高低眉、大小眼和波浪嘴）。
iPhone上的键盘和应用程序容易在输入字母时将表情符号与其他单词一起提示。本周二，一家慈善机构公开抱怨一个建议，即当用户输入“口吃”这个词时，它提供了一个 "woozy face "的表情符号。
英国口吃协会(STAMMA)称，已经有数百名会员与它联系，他们在iPhone和iPad上搜索这个词时看到了令人反感的表情符号。
"这是贬低和破坏性的。口吃是一些人说话的方式，"STAMMA首席执行官Jane Powell说。“把它当作一个笑话来对待是一种污名化。它可以让人们对自己的声音感到尴尬，被欺负和感到羞耻，这可能会影响他们的心理健康、事业和关系。”
会员投诉说，这个表情符号出现在各种应用程序中，包括Facebook、WhatsApp和iMessage，在使用键盘时它会浮现出来。在WhatsApp中，该表情符号有一个伸出的舌头，而它的官方Unicode 11名称是 "大小眼、波浪嘴"。
目前还不知道这个表情符号出现在键盘上的确切原因，但机器学习可能是其背后的原因。苹果和其他科技公司在其产品中加入了机器学习，这可以用来确定特定术语的常用词或表情符号的使用情况，这可能是对这种情况的一种解释。
AppleInsider能够重现这一说法，它从 "Stam "一词开始出现在Emoji搜索中，然后在 "Stamm "处成为唯一可查看的表情符号。同时，使用文本 "Stut "会出现闭着眼睛和愤怒表情的表情符号，被称为 "Confounded Face"和 "Persevering Face"。
STAMMA已经就该表情符号联系了苹果公司，并要求其改变，不再显示该表情符号。它还要求成员和支持者以 "不适当的表情符号 "向苹果公司报告这一问题，并引用投诉案件编号101412774805。