自我国加入世界贸易组织(WTO)以来,汽车贸易行业得到了空前的发展。据笔者查询到的一份2019年中国汽车贸易高质量发展报告显示,截止2018年我国汽车商品零售总额已达3.89万亿元,占全国社会消费品零售总额的10.2%。
而近两年来,汽车贸易行业的规模并未出现明显的缩减,时至今日,我们依旧可以据此判断汽车贸易行业的市场前景是广阔的,市场规模也无疑是庞大的。
庞大的市场,加之汽车本身作为大件商品购买需要办理较多手续的特性,催生了汽贸行业中众多各级经销商,这些经销商作为联系汽车厂商和消费者之间的纽带,起到了承上启下的关键作用,而其中的佼佼者也不断做大做强,成为了推动汽车工业发展的重要力量。
既然经销商直面消费者,那么就免不了就要在各地“开枝散叶”,广开门店,让销售网络触达尽可能多的地方,门店相关的信息化设备就成为了铺开销售网络的技术基础之一。
在如今这个信息时代,信息化工具和设备对业务的重要性不言而喻,如何通过适当的运维手段保证这些设备稳定、高效的运行,就成为了维持汽贸企业业务正常流转,保持高增速的关键。
为此,相关企业纷纷开始建设高效、稳定的内部运维体系,其中引入远程运维方案就是具有代表性的方式之一。
汽贸行业某知名企业就充分认识到了这一点。该企业主营某德系豪华汽车品牌的整车零售以及二类机动车维修业务,分销网络遍布全国。近期,该企业决定携手贝锐旗下国内专业远程控制品牌“向日葵”,引入“向日葵企业+”服务,以远程桌面为技术基础打造一套标杆性的远程运维体系,为企业整体业务赋能。
引入远程运维之后,该企业的IT运维人员可以通过远程桌面对下辖分支机构的设备进行远程例行维护并且及时处理突发故障,方案的时效性与成本均优于传统的驻场维护或运维人员外派。
而该企业选择的向日葵“企业+”服务具备资源独享,数据隔离,连接稳定,安全合规的特性,很好的发挥了远程运维的技术优势。
而在该方案的具体实施层面,由于该企业共有6个分部,不同的分部独立负责各自区域的设备运维工作,这样的需求对于方案的“管理纵深”具有一定的要求。向日葵“企业+”在这方面搭载了可统一管理的帐号体系,并且支持安装包的个性化定制。该企业利用上述功能为每个分部定制一个安装包,将权限彼此分离,每个分部仅可运维本分部内有权限的设备,避免了跨分部运维所产生的管理不便,同时形成了一套有纵深的“树状”的远程运维管理体系,大大加强了企业对于运维行为的管理和掌控。
软件定制示意图
此外,向日葵“企业+”服务的审计日志、屏幕墙监控、多因子安全等功能的搭载则进一步丰富了该体系的功能,为相关业务的拓展提供了足够的“可能性”。
至此,一个汽车销售行业应用远程运维实现业务赋能的标杆案例呈现在了我们的眼前,我们最后借由此案例简述一下向日葵远程运维方案的重要性以及其为行业内企业带来的优势:
● 提高业务延续性,为日常业务流转、扩张保驾护航,平时可以不显眼,但一定不能没有。
● 填补传统运维方式的不足,丰富的功能搭载显著提升了运维的效率并降低运维的成本,实现“降本增效”。
● 加强企业对于运维行为的管理,帮助企业搭建行之有效的运维管理体系。
总而言之,以向日葵“企业+”服务为代表的远程运维解决方案对于汽贸行业的积极意义是显而易见的,而由此发散,我们也有理由相信其能够在更多的行业体现价值,为企业的发展提供力量。