据外媒The Verge报道，当地时间周一晚上，一架从新奥尔良降落在西雅图的阿拉斯加航空公司的航班机舱内有一部手机着火。西雅图港的发言人Perry Cooper告诉《西雅图时报》，这部手机是三星Galaxy A21。
Cooper在发给《西雅图时报》的一封电子邮件中说：“经过多方调查，我可以告诉你，这部手机已经被烧得面目全非。然而，在与我们西雅图港的一名警官面谈时，该乘客主动说出这部手机是三星Galaxy A21。同样，我们无法通过查看设备的残骸来证实这一点。”
三星没有立即回复The Verge的评论请求。
阿拉斯加航空公司的一位发言人告诉The Verge，飞机上的工作人员使用了灭火器和电池密封袋，以“阻止手机冒烟”。该发言人说，“由于机舱内的朦胧状况，”乘客通过疏散滑梯从飞机上撤离，其中两人在当地医院接受治疗。一名Twitter用户说他们在该航班上，他将机舱描述为“像一台烟雾机”。
阿拉斯加航空公司发言人说，根据西雅图-塔科马国际机场的一条推文，乘客们被巴士带到了航站楼，两名乘客在当地医院接受治疗。