苹果对 iPhone 13 系列屏幕的重新设计，意味着第三方维修公司现在更难更换屏幕。因为在尝试更换损坏掉的屏幕，可能会导致失去对 Face ID 的支持。碎屏是最常见的手机故障之一，任何意外的跌落、磕碰、挤压等等都会造成。
当 iPhone 出现故障，用户可以选择就近的 Apple Store 天才吧、或者苹果认证的维修网点、亦或者是第三方的维修中心。而如果是 iPhone 屏幕损坏，那么不能通过第三方维修中心进行维护。
油管频道 Phone Repair Guru 表示，虽然将屏幕替换成相同型号的 iPhone 13 屏幕在理论上可行的。但是在更换之后系统警告说，设备并没有使用正规的屏幕，而且 Face ID 也无法使用。
虽然更换屏幕是存在问题的，但是包括麦克风、接近传感器和环境光传感器依然可以更换的。尽管使用的是真正的苹果显示屏，但该通知基本上意味着在维修过程中有一个步骤必须执行，以使显示屏能够与特定的iPhone一起使用，而这一步骤是苹果授权的维修服务可以做的，但第三方不能做。