此次共调查了优酷、腾讯视频、爱奇艺、芒果 TV、 哔哩哔哩五个平台在苹果、Android、电脑三个渠道的会员价格。
可以看出,苹果端与Android端、电脑端相比,优酷 APP 会员服务价格最高差异可达 30 元,而消费者享受到的会员服务却完全相同,平台却没有告知任何信息。
此外,闵行区消保委还发现,将普通用户和“优酷 VIP6 级”的用户进行对比 ,6 级账号的“酷喵 VIP” 会员价格更贵。
-调查显示-
各平台均存在不同程度的差异化收费问题,苹果端普遍比 Android、电脑端价格贵,但消费者享受的服务是一样的。对此闵行区消保委表示消费者理应被告知这一情况。
据介绍,此前有媒体报道称苹果端视频平台价格贵是因为苹果收取了渠道费,而苹果公司则表示软件开发商可以自主定价。