国家邮政局召开 2021 年第四季度例行新闻发布会，介绍了我国目前邮政行业的整体情况。数据显示，我国 2020 年快递企业邮政业日均服务用户接近 7 亿人次。在国内，我国快递乡镇网点覆盖率达 98%， 有 50 多万个建制村全部实现直接通邮，农村地区 5kg 以下邮政包裹已实现到村投递。国外方面，我国邮政快递企业的国际网络覆盖 70 多个国家和地区，通达全球 220 多个国家和地区。
在 10 月 9 日世界邮政日当天，国家邮政局局长马军胜表示，三年内将实现建制村直接收投。同时，他也指出，“看到发展成绩的同时，更要清醒认识到，我国邮政业大而不强、快而不优的基本业情没有改变，不平衡不充分的问题和矛盾仍较突出，还不能满足人民日益增长的更好用邮需要”。
快递企业方面，国内共有 3 家年业务收入超千亿元 ，4 家年业务收入超五百亿元的大型快递企业或企业集团，有 8 家快递企业成功改制上市。
其他重要数据方面，国内 2020 年全年邮政业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成 11037.8 亿元，比 2010 年翻三番以上；快递业务收入完成 8795.4 亿元，为 2010 年的 15 倍。