丁女士知道银碗的价格偏低,但主播信誓旦旦地说支持鉴定,而且每只银碗都有编号唯一的珠宝玉石鉴定证书,发货的时候会随包裹一并寄出。
经过一段时间的等待,丁女士收到了翘首以盼的包裹,拿到银碗后还没来得及仔细观赏,小孩一不小心将银碗碰到了地上,随着一声脆响,银碗被摔得四分五裂。
这个结局让丁女士当场愣住,她记得很清楚,主播在介绍商品时说是实心银碗,金属制品怎么会一摔就碎?
丁女士表示,商家给的回复是主播没培训好,银碗只是表面足银。客服一直不处理,直播间还把她拉黑了,她以后不会再网购,宁愿多花点钱去实体店买。