据报道，在2020年美国总统大选之前，Facebook的高管们抵制了有助于减少虚假和煽动性内容的努力，因为他们担心这样做会损害该平台的使用和增长。《华尔街日报》援引泄露的内部文件称，Facebook的员工提出了一些可以减缓病毒式内容传播的改变，如取消转发按钮或停止推广转发的内容，除非是来自用户的朋友。
报道称，支持进行这类改变的人是负责Facebook健康计划的金康兴。但是，诸如Facebook广告部主管John Hegeman等高管提出了对扼杀病毒性传播内容的担忧。
“如果我们从人们的库存中删除一小部分转发，他们就会决定减少回到Facebook，”Hegeman在《华尔街日报》引用的内部通信中写道。
这些通信内容是一系列被泄露的内部文件中最新的一份，《华尔街日报》称这些文件显示，Facebook将其利润置于用户的安全之上。曾经担任Facebook产品经理的弗朗西斯-豪根(Frances Haugen)公开称自己是收集《华尔街日报》使用的泄露文件的举报人。这些内部文件的发现使美国和英国立法者的审查重新开始。已经在国会露面的豪根，定于周一在英国议会作证。
Facebook一再表示，其内部研究和通信被错误地描述了。“挑衅性的内容总是很容易在人们之间传播。这是一个跨越技术、媒体、政治和社会各个方面的问题，当它伤害到人们时，我们努力在我们的平台上通过我们的产品和政策采取措施来解决它，”Facebook发言人在一份声明中说。
不过，对政治内容的审核一直是该公司的一个热点问题，因为它试图在安全性和对阻碍言论自由的担忧之间取得平衡。保守派也指责Facebook故意审查他们的内容，但该公司否认了这些指控。
Facebook对其认为危险的团体的内容进行审核的方法被《华尔街日报》描述为“打地鼠游戏”。
《纽约时报》也援引内部文件在周五报道说，在2020年美国总统大选前后，尽管员工对这一问题提出担忧，但Facebook未能解决错误信息和煽动性内容。
特朗普在选举中输给了乔-拜登后，特朗普的支持者发布了选举被盗的虚假声明。Facebook已宣布将特朗普账号的封禁时间延长至2023年，因为担心他的言论可能在1月份美国国会山庄的致命骚乱后煽动暴力。
据《纽约时报》报道，一位Facebook的数据科学家发现，在美国所有政治内容的浏览量中，有10%是指称投票有欺诈行为的帖子。Facebook员工还认为，该公司可以做更多工作来打击错误信息和阴谋论。
Facebook发言人表示，该公司花了两年多时间为2020年大选做准备，现在有4万多人从事安全和安保工作。在执法部门提供更多信息后，该公司在选举前、选举期间和选举后调整了一些措施。“声称这些措施是1月6日的原因是错误的 -- 我们确实需要的措施一直到2月份都在实施，一些诸如不推荐新的、民间的或政治团体的措施至今仍在实施，”Facebook说。
据The Information报道，《纽约时报》的报道是一个国际新闻组织的系列报道的一部分，这些组织也收到了豪根的文件。预计下周将有更多的报道，届时Facebook将发布收益报告，并举行关于人工和虚拟现实的Connect大会。