在 iPhone 13 系列发售之后，包括 iFixit 在内的独立维修机构发现，更换 iPhone 的屏幕之后，Face ID 将无法正常使用。这限制了苹果本身、苹果授权服务供应商和苹果相关维修店的维修。这一变化使小型独立维修店更难对损坏的设备进行 iPhone 13 屏幕维修。
鉴于维修商对该限制的不满，苹果决定改变其政策。苹果告诉 The Verge，它计划推出一个软件更新，允许进行标准的屏幕维修，不禁用 Face ID。
在 iPhone 13 系列中，苹果增加了小型微控制器，将 iPhone 13 的屏幕和内部组件进行配对。在进行屏幕维修时，这个微控制器必须使用苹果公司的工具与新的屏幕配对，而独立的维修店无法获得这些工具。
虽然，没有苹果配对工具的维修店可以从原来的屏幕上取下微控制器，并将其添加到新的显示屏上，但这是一个微妙的过程，需要焊接和显微镜来执行，维修难度非常高。
苹果计划实施的软件更新将取消要求在维修时将微控制器转移到新显示器上的限制，因此独立商店将再次能够维修屏幕而不影响Face ID的功能。
目前还没有消息表明苹果何时会增加软件更新，以简化独立维修商的iPhone显示屏维修，但iOS 15.2目前正在进行测试，该功能可能会在该更新中引入。