尊贵的顾客,中国电信(美洲)公司(“CTA”)正在联系我们的无线客户,让您了解我们的业务和服务即将发生的一些变化。 根据 FCC 的裁决,CTA 将在 2022 年 1 月 3 日之前退出美国的无线转售业务。根据 FCC 的命令,我们证明我们正在向我们的无线客户提供所需的书面或短信提前通知 .
自 2021 年 12 月 4 日起,中国电信(美洲)公司将暂停所有客户续订我们的移动服务,直至另行通知。 我们将继续为 2021 年 12 月 4 日之前的续订提供服务。除非 CTA 另行宣布,否则 CTA 在 2022 年 1 月 3 日(“截止日期”)之后将不会向客户提供移动服务。 任何超过截止日期的预付费移动服务期限将按比例退还给客户,以涵盖截止日期之后的期间。
在我们停产之前,我们将在相同的条款和条件下继续为您提供高质量的无线服务。 我们想向您保证,客户关怀和服务仍然是重中之重,我们将努力确保当 CTA 在截止日期停止服务时,我们的客户不会遇到中断或不便。 同时,如果您对此更改有任何疑问,请致电 (877) 331-9871 与我们联系。
真挚地,
中国电信(美洲)公司