记者从邮政部门了解到，西安市邮政从业人员到岗率约45%，投递量为疫情前的40%，车辆办证及通行基本顺畅，91%的市区、58%的县区揽投部正常运行（郊县村大多封闭管理），全市积压邮件约4万件，主要为封控、管控区或集中隔离等无法配送的，均与收货人电话确认告知。
普遍服务运行正常，日均投递党报党刊160万份，机要邮件“应投尽投”。防疫物资重点保障，累计运送26批次100余吨应急物资。
民生物资优先保障，累计配送便民蔬菜7600余箱，药品日均200单。从现场情况看，分拣等高风险岗位人员能够着二级防护、邮件场地消毒设施基本到位，运行组织总体有序。
重点快递企业应急物资收发情况
目前，全市保持运行的快递业务主要集中在邮政和顺丰，京东因有15名确诊病例已暂停业务。顺丰在西安有3个分拨中心，承担西北5省快递转运，现仅沣东中心运行，日吞吐能力约为疫情前的20%，员工到岗率25%，均在场区封闭管理。
航空运输通过西安咸阳机场的3架全货机值飞保障，装载率约30%，主要为生活及防疫物资；公路运输量为疫情前的25%，市内网点营业率为43%，一线小哥上岗率约32%。随着防控形势的逐步好转，企业正逐步恢复收派业务。
省交通运输厅商省邮政管理局提出，要加强对各快递公司的指导检查，一手抓生产恢复，一手抓疫情防控，做好车辆、快递的进出消杀，加强末端投送人员的防护监测，尤其是来自城中村的从业人员，原则要封闭管理，限制进出流动，避免形成传播链。