分析师还称,越来越多的人也开始通过谷歌开启其网购之旅(即首先在谷歌上进行搜索)。这种转变也发生在亚马逊Prime用户中,他们在亚马逊网站上进行电子商务搜索的频率降低了。
摩根士丹利的调查结果显示,57%的受访者首先前往谷歌平台(包括谷歌搜索和YouTube)了解新产品,高于2021年5月份的54%。在同一时期,转向谷歌进行这些初始搜索的亚马逊Prime订阅用户的比例,从之前的51%提高到56%。
摩根士丹利分析师称:“这种行为转变非常明显。在该期间内,首先在亚马逊平台上进行搜索的Prime会员数量减幅超3%。
多年来,谷歌在购物搜索领域的份额一直在被亚马逊蚕食。如果谷歌成功阻止或扭转了这一趋势,可能意味着搜索广告营收和其他潜在收入将增加数十亿美元。
摩根士丹利分析师认为,这一现象的原因之一是亚马逊的供应短缺,而谷歌的库存则来自多家零售商。
过去一年多,疫情推动了电子商务的发展,使亚马逊和Shopify等巨头受益。最初,一些分析师还认为,谷歌可能被甩在后面。
但谷歌却利用这一繁荣期,推出了一系列购物工具的更新和功能,包括允许商家在谷歌上免费列出他们的产品,以及使用Google Lens搜索产品的功能。
此外,谷歌还探索了接触每天访问YouTube的数百万用户的方法。去年11月,谷歌试行了一项为期一周的购物活动,由社交媒体明星通过YouTube销售产品。